Politique de confidentialité
Chez SOKCE, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de votre utilisation de notre site, comment elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site SOKCE, notamment lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale et adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre commande
- Informations nécessaires au traitement du paiement
- Adresse IP, type d’appareil, navigateur et informations relatives à votre navigation
- Données collectées par l'intermédiaire de cookies et technologies similaires
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. SOKCE ne stocke pas directement les données bancaires complètes utilisées pour effectuer votre paiement.
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :
- Traiter, préparer et livrer vos commandes
- Gérer les paiements et transactions
- Assurer le suivi des commandes
- Fournir notre service client et notre service après-vente
- Traiter les demandes, retours et remboursements
- Prévenir les fraudes et sécuriser notre site
- Améliorer nos produits, nos services et votre expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation et les performances de notre site
- Vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Stockage et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Notre boutique étant exploitée notamment à l'aide de services et prestataires tiers, certaines données peuvent être hébergées ou traitées par leurs infrastructures conformément à leurs propres politiques de sécurité et de confidentialité.
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment à :
- Nos partenaires logistiques et transporteurs pour la préparation et la livraison des commandes
- Nos prestataires de paiement
- Notre plateforme d'hébergement et de commerce électronique
- Nos prestataires de services informatiques
- Nos outils d'analyse, de marketing et de communication, lorsque cela est applicable
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige
SOKCE ne vend pas vos données personnelles à des tiers en échange d'une rémunération.
5. Cookies
Le site SOKCE utilise des cookies et technologies similaires afin notamment de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser certaines préférences
- Faciliter votre navigation
- Mesurer et analyser l'audience et les performances du site
- Personnaliser, lorsque vous y avez consenti, certains contenus et publicités
Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies non essentiels sont utilisés après obtention de votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site et/ou les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées supplémentaires éventuellement imposées par nos obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation applicable.
7. Vos droits
Selon la réglementation applicable à votre situation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles :
Si vous résidez dans l'Union européenne ou dans un territoire dans lequel le RGPD est applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
8. Transferts internationaux de données
Dans le cadre de l'exploitation de notre boutique et de l'utilisation de certains prestataires techniques, vos données peuvent être traitées ou transférées dans des pays différents de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis ou au Canada.
Lorsque la réglementation applicable l'exige, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués sur la base de mécanismes juridiques appropriés destinés à assurer un niveau adéquat de protection des données personnelles.
9. Modifications de la politique de confidentialité
SOKCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur notre site constitue la version en vigueur.
10. Responsable du traitement et coordonnées légales
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site SOKCE est :
MP BUSINESS LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
États-Unis
Marque : SOKCE
📩 Email : fochebusiness@gmail.com
Pour toute demande concernant la présente politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.